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Condiciones importantes para las devoluciones:

• El producto debe permanecer nuevo y sin usar.
• El embalaje original debe permanecer sellado e intacto (por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones de productos de bienestar íntimo una vez que el embalaje sellado ha sido abierto).

Para iniciar una devolución:

1. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte lo antes posible (idealmente antes de enviar el artículo de vuelta).
2. Le proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo y dónde enviar el producto.
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Una vez que recibamos y verifiquemos el producto en su estado original sellado, procesaremos un reembolso completo a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.

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