Sus derechos de privacidad

En Vitality Wand, respetamos sus derechos de privacidad según las leyes de protección de datos mexicanas e internacionales. Esta página explica sus derechos y cómo ejercerlos.

Derechos de privacidad según la ley mexicana (LFPDPPP)

Según la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, usted tiene los siguientes derechos, conocidos como Derechos ARCO:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos

Cómo ejercer sus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: tienda@vitalitywand.mx
  • Asunto: «Solicitud de derechos ARCO»
  • Incluya: Su nombre completo, dirección de correo electrónico y descripción de su solicitud

Responderemos a su solicitud en un plazo de 20 días hábiles, tal como exige la legislación mexicana.

Preferencias de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares. Usted tiene derecho a controlar cómo utilizamos estas tecnologías:

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Tipos de datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío
  • Información de contacto: Número de teléfono, correo electrónico
  • Datos transaccionales: Historial de compras, información de pago (procesada de forma segura por terceros)
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo
  • Datos de comportamiento: Patrones de navegación, preferencias de productos (a través de cookies)

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Fines principales: Procesar pedidos, entregar productos, proporcionar servicio de atención al cliente, cumplir con las obligaciones legales
  • Fines secundarios: Comunicaciones de marketing, recomendaciones de productos, mejora del sitio web, análisis

Puede limitar u oponerse al uso de sus datos para fines secundarios ajustando sus preferencias de cookies arriba o poniéndose en contacto con nosotros.

Para residentes de California: Derechos CCPA/CPRA

Si usted es residente de California, tiene derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA):

Derecho a excluirse de la venta o el intercambio

Según la ley de California, «venta» e «intercambio» incluyen la divulgación de información personal a terceros para:

  • Publicidad dirigida (por ejemplo, Google Ads, Facebook Pixel)
  • Publicidad conductual entre contextos
  • Análisis y seguimiento de terceros

No vendemos sus datos por dinero, pero utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento que pueden constituir una «venta» o un «intercambio» según la ley de California.

Para excluirse: Haga clic en el botón «Gestionar las preferencias de cookies» de arriba y desactive las cookies no esenciales.

Otros derechos de California

  • Derecho a saber: Solicitar la divulgación de la información personal que hemos recopilado
  • Derecho a eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Derecho a corregir: Solicitar la corrección de información inexacta
  • Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer